Feedback die werkt — ook als het moeilijk wordt.

De gedragswetenschap achter feedback die leren, prestaties en vertrouwen versterkt.

Waarom feedback zo vaak vastloopt

Onderzoek is duidelijk: een sterke feedbackcultuur is cruciaal voor leren en verbeteren.
Toch blijkt feedback in de praktijk vaak moeilijk, spannend of ineffectief.

Dat is geen gebrek aan goede intenties — maar een gevolg van hoe ons brein werkt.

Wanneer feedback als bedreigend wordt ervaren, schakelen we over op automatisch, defensief denken (fight, flight of freeze).
De boodschap komt niet binnen — laat staan dat gedrag verandert.

De kernvraag is dus niet: hoe geven we meer feedback?
Maar: hoe maken we feedback minder bedreigend?

De gedragswetenschappelijke sleutel

Wanneer feedback psychologisch veilig wordt aangeboden en ontvangen, blijft ons reflectieve, rationele denken (systeem 2) actief.

Dat maakt het mogelijk om:

feedback te begrijpen
erover na te denken
gedrag daadwerkelijk aan te passen

Deze opleiding vertrekt vanuit dat principe.

Wat dit mogelijk maakt

Feedback geven zonder defensieve reacties

Feedback ontvangen zonder dicht te klappen

Meer psychologische veiligheid in teams

Feedback die leidt tot leren en betere prestaties

Onze aanpak

In deze opleiding leert u hoe u inzichten uit brein- en gedragswetenschap toepast om een krachtige feedbackcultuurte creëren.

We focussen op:

begrijpen wat er in het brein gebeurt bij feedback
feedback zo vormgeven dat ze minder bedreigend is
vaardigheden ontwikkelen om feedback actief te zoeken en te gebruiken

Programma

1. Feedback en het brein

Hoe werkt ons brein? Systeem-1 en systeem-2-denken.
Waarom het brein feedback meestal als bedreigend ervaart.

2. Feedback minder bedreigend maken

Hoe blijven we in de prestatiezone?
Het belang van psychologische veiligheid
Feedback delen op een manier die minder bedreigend is
Feedback ontvangen op een manier die minder bedreigend is

3. Feedback die prestaties verbetert

Wat zijn de kenmerken van kwalitatieve feedback?
Welke informatie hebben mensen nodig om hun gedrag te kunnen aanpassen en succesvol te zijn?
Begrijpen wat er in de hersenen gebeurt wanneer feedback werkt, en hoe we feedback kunnen delen voor een maximale impact

4. Creëer een cultuur van feedbackzoekers

Wat zijn de vaardigheden om expliciet, breed en vaak om feedback te vragen?
Actieplan feedbackcultuur: Hoe ga jij dit nu vertalen in jouw eigen werkplek?

Format

in-company or virtueel

1 dag of modulair
praktisch, interactief en case-gedreven

Reviews

"Els haar aanpak geeft inzicht in de eigen blinde vlekken. Zelfreflectie is soms nodig om zaken te verbeteren.

Goede afwisseling van theorie en praktijk."

Sibylle Demeyere, HR-manager, Motrac

"Ik heb nieuwe inzichten opgedaan die ik dadelijk kan toepassen in mijn job.

De trainer creëert een veilige sfeer en stimulerende leeromgeving. Ze laat ruimte voor interactie en het stellen van vragen. Ik heb genoten van het uitwisselen van ervaringen met andere deelnemers "

Karine Robijn, HR & events, Umicore

Benieuwd wat dit kan losmaken in jouw organisatie?

Een kort gesprek is meestal de beste start.

Neem contact