logo Human Insight
nudging

Nudging.

stuur gedrag met een duwtje in de juiste richting

"Because a little nudge can have

a BIG impact"

Waarom dit ertoe doet

Mensen maken vaak snelle, automatische keuzes. Nobelprijswinnaar Daniel Kahneman toont dat we niet zo rationeel handelen als we denken. De omgeving, context en signalen sturen ons gedrag meer dan we beseffen.


Nudging is een gedragseconomische techniek om subtiel gewenst gedrag te stimuleren. Denk aan de bekende nepvlieg in urinoirs: een eenvoudig duwtje leidt tot gewenst gedrag.


Framing gaat over het slim kiezen van woorden en context om emoties en keuzes te beïnvloeden. Samen helpen deze technieken u effectiever keuzes en gedrag te sturen.

Wat dit mogelijk maakt

Na deze opleiding kan je:


  • begrijpen hoe mensen in de realiteit snelle, automatische keuzes maken


  • gedrag analyseren en bepalen welke elementen je kan beïnvloeden

  • technieken uit gedragseconomie en cognitieve psychologie toepassen in uw werk


  • inzicht krijgen in het eigen gedrag en dat van anderen — collega’s, klanten en privé

Onze aanpak

We combineren gedragswetenschapen praktische toepassingen:


  • het feilbare brein en systeem-1/systeem-2-denken

  • framing van boodschappen om emotie en context te benutten

  • subtiele nudges toepassen op ethische wijze

  • principes van het Behavioural Insight Team (EAST: Easy, Attractive, Social, Timely)


De training werkt praktijkgericht, met eigen cases en oefeningen.

Programma

1. Ons feilbare denken

  • Hoe het brein snelle, automatische keuzes maakt

  • Implicaties voor beïnvloeden en communicatie



2. Framing

  • Wat is een frame en waarom werkt het?

  • Mensen reageren anders op dezelfde informatie, afhankelijk van de context

  • Praktische toepassing: boodschap aantrekkelijk en effectief kaderen

    3. Nudging

    • Subtiel gedrag sturen in de gewenste richting

    • Ethische overwegingen bij nudges



    4. EAST-principes

    • Maak gewenst gedrag Eenvoudig en Aantrekkelijk

    • Speel in op Sociale invloeden en Timing

    Format

    • in-company of virtueel
    • 1 dag of modulair
    • sterk interactief, ervaringsgericht en praktijkgericht

    Reviews

    "Els clearly knows how to deliver a great workshop. The day was completely tailored to our needs and very interactive. Highly recommended!"


    Anne Starkie-Alves, European Commission

    "De training werd aangepast aan de cases van de deelnemers. Hierdoor is het geleerde praktisch toepasbaar."


    Matthias Desesoi, Beleidsmedewerker, Actiris

    Wil u gedrag positief beïnvloeden en keuzes effectiever sturen?

    Een kort gesprek is vaak de beste start.