Mensen maken vaak snelle, automatische keuzes. Nobelprijswinnaar Daniel Kahneman toont dat we niet zo rationeel handelen als we denken. De omgeving, context en signalen sturen ons gedrag meer dan we beseffen.
Nudging is een gedragseconomische techniek om subtiel gewenst gedrag te stimuleren. Denk aan de bekende nepvlieg in urinoirs: een eenvoudig duwtje leidt tot gewenst gedrag.
Framing gaat over het slim kiezen van woorden en context om emoties en keuzes te beïnvloeden. Samen helpen deze technieken u effectiever keuzes en gedrag te sturen.
Na deze opleiding kan je:
begrijpen hoe mensen in de realiteit snelle, automatische keuzes maken
gedrag analyseren en bepalen welke elementen je kan beïnvloeden
technieken uit gedragseconomie en cognitieve psychologie toepassen in uw werk
inzicht krijgen in het eigen gedrag en dat van anderen — collega’s, klanten en privé
We combineren gedragswetenschapen praktische toepassingen:
het feilbare brein en systeem-1/systeem-2-denken
framing van boodschappen om emotie en context te benutten
subtiele nudges toepassen op ethische wijze
principes van het Behavioural Insight Team (EAST: Easy, Attractive, Social, Timely)
De training werkt praktijkgericht, met eigen cases en oefeningen.
Hoe het brein snelle, automatische keuzes maakt
Implicaties voor beïnvloeden en communicatie
Wat is een frame en waarom werkt het?
Mensen reageren anders op dezelfde informatie, afhankelijk van de context
Praktische toepassing: boodschap aantrekkelijk en effectief kaderen
Subtiel gedrag sturen in de gewenste richting
Ethische overwegingen bij nudges
Maak gewenst gedrag Eenvoudig en Aantrekkelijk
Speel in op Sociale invloeden en Timing
sterk interactief, ervaringsgericht en praktijkgericht

"Els clearly knows how to deliver a great workshop. The day was completely tailored to our needs and very interactive. Highly recommended!"
Anne Starkie-Alves, European Commission

"De training werd aangepast aan de cases van de deelnemers. Hierdoor is het geleerde praktisch toepasbaar."
Matthias Desesoi, Beleidsmedewerker, Actiris
Een kort gesprek is vaak de beste start.
Copyright © 2018-2026
Human Insight. All rights reserved